Menu
0
Twój koszyk jest pusty. Przejdź do sklepu.

Regulamin Strony Angielski z Alexem

Regulamin Strony Angielski z Alexem

§ 1 SŁOWNIK POJĘĆ

  1. My – THE ENGLISH PRACTICE Alexander Woolley, ul. Strzygłowska 47,  04-872 Warszawa, NIP: 5252624180, REGON: 380149288, e-mail: contact@angielskizalexem.pl, numer telefonu: 514 161 310.
  2. Strona – Nasza strona www dostępna pod domeną https://angielskizalexem.pl. 
  3. Ty/Klient – każda osoba zainteresowana naszymi usługami (zajęciami z języka angielskiego) lub Publikacjami, które można nabyć przez Stronę. 
  4. Publikacja – każda nasza praca utrwalona w postaci treści cyfrowej, chroniona prawami autorskimi, którą można nabyć przez Stronę.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady:
    • świadczenia przez Nas usług drogą elektroniczną, np. usługi kontaktu przez formularz na Stronie,
    • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Publikacji oferowanych na Stronie.
  2. Do korzystania ze Strony potrzebujesz urządzenia z dostępem do Internetu z dowolną przeglądarką w aktualnej wersji oraz aktywnej poczty e-mail. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Strony może być uzależnione od akceptacji plików cookies. Więcej na temat plików cookies w Polityce plików cookies.  
  3. Nasze Publikacje są w formacie PDF. Potrzebujesz więc odpowiedniego oprogramowania, aby je otworzyć, np. Adobe Reader albo podobnej. 
  4. Jeśli masz pytania dotyczące Strony lub Publikacji, skontaktuj się z Nami e-mailowo (contact@angielskizalexem.pl) lub pisemnie listem na adres wskazany w § 1 pkt. 1.

§ 3 USŁUGI ELEKTRONICZNE NA STRONIE

  1. Na Stronie oferujemy usługę formularza kontaktowego dostępną w zakładce „classes”. Dzięki niej możesz łatwo skontaktować się z nami podając podstawowe dane osobowe i treść zapytania. 
  2. Przed złożeniem zapytania możesz zapoznać się z Polityką prywatności, z której dowiesz się w jaki sposób będą przetwarzane dane podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym. 
  3. Poprzez Stronę możesz również zamówić Nasze Publikacje. W tym celu możesz założyć konto lub robić zakupy bez zakładania konta.  
  4. Konto możesz założyć przy nabywaniu pierwszej publikacji – kliknij okienko „Stworzyć konto?”. Następnie podaj nazwę lub adres e-mail i stwórz hasło i zatwierdź je poprzez wybór opcji „Zarejestruj się”. Na podany adres e-mail otrzymasz od nas potwierdzenie założenia konta – umowa o świadczenie usługi konta zostaje między nami zawarta.
  5. Usługę konta świadczymy nieodpłatnie. Nie musisz mieć konta, aby nabywać Publikacje. Konto ułatwi Ci jednak składanie zamówień, gdyż na koncie zapisane są Twoje dane (np. dane do faktury), których nie będziesz musiał/a podawać za każdym razem. Twoje dane możesz w każdym czasie aktualizować. Dodatkowo na koncie masz dostęp do zakupionych Publikacji.  
  6. Usługę konta świadczymy przez czas nieoznaczony. Mamy prawo usunąć Twoje konto, jeśli w ciągu kolejnych 2 lat nie złożyłeś/aś zamówienia. Usunięcie konta powoduje usunięcie wszystkich zgromadzonych na tym koncie danych. 
  7. Możesz w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z usługi konta, co jest równoznaczne z żądaniem usunięcia wszelkich zgromadzonych na nim danych.  Wystarczy, że wyślesz do Nas takie żądanie na adres e-mail: contact@angielskizalexem.pl.

§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I UMOWA SPRZEDAŻY

  1. Aby nabyć Publikację kliknij „Dodaj do koszyka” i przejdź do kasy. Następnie zaloguj się albo podaj dane, jeśli kupujesz bez konta. Zaakceptuj Regulamin i zapłać za zakupy.
  2. Ceny podawane są w złotych i zawierają VAT. 
  3. Na Twój adres e-mail otrzymasz wiadomość potwierdzającą zamówienie. Następnie, kiedy otrzymamy potwierdzenie, że Publikacja została opłacona, prześlemy Ci ją również e-mailem.
  4. Dowodem zakupu jest faktura VAT, którą otrzymasz na podany przez Ciebie adres e-mail. Akceptując Regulamin upoważniasz Nas do przesyłania Ci faktury drogą elektroniczną.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Płatności możesz dokonać jako szybki przelew – Przelewy24. Usługa jest świadczona przez PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań i musisz zaakceptować regulamin tej usługi. 
  2. Jeśli nie opłacisz zamówienia w terminie 7 dni zostanie ono anulowane. 

§ 6 RĘKOJMIA

  1. Mamy ustawowy obowiązek dostarczyć Ci Publikacje wolne od wad. Jesteśmy odpowiedzialni za wady fizyczne i prawne (tzw. rękojmia).
  2. Jeśli Publikacja jest z jakiegoś powodu wadliwa możesz złożyć reklamację e-mailem na adres contact@angielskizalexem.pl lub pisemnie listem na adres: THE ENGLISH PRACTICE Alexander Woolley, ul. Strzygłowska 47, 04-872 Warszawa. 
  3. W reklamacji podaj Twoje dane kontaktowe, opisz przyczyny reklamacji i jakie w związku z wadą masz oczekiwania. Jeśli będziemy mieć wątpliwości dotyczące Twojej reklamacji, skontaktujemy się z Tobą. 
  4. Odpowiedzi na Twoją reklamację udzielimy w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. W procedurze reklamacji nie przewidujemy możliwości pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.

§ 7 REKLAMACJA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Możesz również złożyć reklamację dotyczącą działania konta czy formularza kontaktowego. W tym celu skontaktuj się z nami e-mailem na adres contact@angielskizalexem.pl lub pisemnie listem na adres: THE ENGLISH PRACTICE Alexander Woolley, ul. Strzygłowska 47, 04-872 Warszawa.
  2. W treści reklamacji napisz, jakie masz oczekiwania związane z wadliwym działaniem usługi elektronicznej oraz wskaż Twoje dane kontaktowe. Jeśli treść reklamacji będzie dla nas niejasna lub niepełna, skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia wątpliwości. 
  3. Odpowiedzi na Twoją reklamację udzielimy w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8 BRAK PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Publikacje przesyłamy na Twój adres e-mail od razu po zaksięgowaniu na Naszym koncie płatności. To powoduje, że od razu masz dostęp do treści Publikacji. Dlatego tracisz prawo odstąpienia od umowy. Ten wyjątek od prawa do odstąpienia od umowy został uregulowany w ar. 38 ust. 1 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta.
  2. W trakcie składania zamówienia wyrażasz zgodę na dostarczenie Publikacji bezpośrednio po otrzymaniu przez Nas płatności i akceptujesz informację o braku prawa odstąpienia od umowy. 

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Zastrzegamy sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych powodów, takich jak:
    • zmiany przepisów prawa mające wpływ na treść Regulaminu,
    • zmiany sposobów płatności lub dostaw – w zakresie, w jakim zmiany te odnoszą się do realizacji postanowień Regulaminu, 
    • konieczność dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych,
    • rozbudowa lub zmiana funkcjonalności Strony, w tym wprowadzenie nowych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zmiana istniejących funkcjonalności Strony,
    • zmiana warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną,
    • konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiły w Regulaminie,
    • zmiana danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie,
    • przeciwdziałanie nadużyciom,
    • poprawa jakości obsługi,
    • techniczna zmiana procesu zawierania umów za pośrednictwem Strony.
  2. Zmiana treści Regulaminu jest skuteczna z chwilą, gdy umieścimy nowy Regulamin na Stronie albo w dacie wskazanej w informacji o zmianie Regulaminu. Jeżeli masz konto zostaniesz poinformowany/a e-mailem o każdej zmianie Regulaminu.
  3. W przypadku usługi konta zmieniony Regulamin wiąże Cię, jeżeli zostałeś/aś prawidłowo powiadomiony/a o jego zmianach i nie wypowiedziałeś/aś umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia. Jeśli nie akceptujesz nowego Regulaminu możesz nieodpłatnie usunąć swoje konto w terminie 30 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu.
  4. Jeżeli zmiana Regulaminu skutkuje wprowadzeniem jakichkolwiek opłat, masz prawo odstąpienia od usługi konta.
  5. Zmiana Regulaminu wiąże na przyszłość i nie ma wpływu na Twoje zamówienia sprzed zmiany. 
  6. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny pod adresem https://angielskizalexem.pl/regulamin. 
  7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym postanowienia Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
  8. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień, które przysługują Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 
  9. Regulamin obowiązuje od dnia 13.11.2023 roku.